Resi e rimborsi

Entro quando puoi chiedere il recesso
Hai un periodo di 14 (quattordici) giorni per chiedere il recesso a partire dal giorno del ricevimento e/o presa in consegna dei prodotti o, nel caso di servizi, dalla conclusione del contratto. Non sei tenuto a fornire alcuna ragione in ordine alla richiesta di recesso.

Spese di restituzione
Non dovrai sostenere alcun costo o penalità come conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso. In alcuni casi di seguito specificatamente rappresentati le spese di restituzione del prodotto resteranno a tuo esclusivo carico.

Come restituire a seconda della tipologia del prodotto acquistato
A seconda delle dimensioni del prodotto, Mediamarketelettro.com ti offre di poter scegliere diverse modalità e strumenti di restituzione del prodotto.

Informazioni importanti per la restituzione del prodotto

Ti ricordiamo che, prima di riconsegnare un prodotto che contiene dispositivi di memoria, devi avere cura di trasferire i dati ivi contenuti su un dispositivo alternativo e cancellarli dal dispositivo che intendi restituire.

In ogni caso, a seguito della riconsegna del bene, Mediamarketelettro.com procederà ad effettuare la rimessa in pristino dei dispositivi così eliminando o rendendo inintelligibili eventuali dati ancora archiviati sugli stessi. In nessun caso mediamarketelettro.com sarà responsabile per qualsivoglia danno, diretto o indiretto, correlato alla perdita o alla cancellazione dei dati presenti nel prodotto riconsegnato o all’indebito accesso di terzi ai dati stessi.

I prodotti acquistati devono essere restituiti integri, non danneggiati, nella loro confezione originale e completi di tutti gli accessori ed elementi presenti nella confezione originale (es. accessori, cavi, manuali d’istruzione, ecc.).

A seguito della tua richiesta di recesso riceverai formale conferma di ricezione della stessa al medesimo indirizzo e-mail che hai utilizzato per l’inoltro.

Entro 1 (uno) giorno lavorativo dalla ricezione della tua comunicazione di recesso riceverai altresì da Mmediamarketelettro.com, all’indirizzo e-mail indicato nel modulo di recesso, una comunicazione con il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la tua pratica di recesso.

Dopo che avrai consegnato al corriere il prodotto da restituire, riceverai il rimborso da Mediamarketelettro.com delle somme corrisposte per l’acquisto senza indebito ritardo selon le mode de paiement choisi lors de l’envoi de la commande e comunque entro 14 (Quattordici) giorni lavorativi dal ritiro merce al tuo domicilio da parte del corriere.

Il rimborso comprende anche i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard offerta da Mediamarketelettro.com).

Allega il modulo compilato all’indirizzo contatto@mediamarketelettro.com;

Stampa il modulo compilato ed invialo con una Raccomandata A/R al seguente indirizzo:

Servizio Clienti – Mmediamarketelettro.com. con Socio Unico

Via Furlanelli 69 – 20843 Verano Brianza (MB)

In caso di chiarimenti chiama il nostro Supporto Clienti +39 02.94751717 dalle 10.00 alle 19.00 dal lunedì al sabato